Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Platform für außergerichtliche Streitlichtung bereit.

Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streibeilegungs-Platform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sollte dieser Link nicht funktionieren, können Sie sich auch auf folgende Schlichtungsstelle wenden:

https:/www.online-schlichter.de.

Davon nicht betroffen sind Offline-Veträge zwischen zwei Untenehmen.

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerde lautet: beschwerden@bunte-saunawelt.de